知識閱讀 - SLA vs. SLO vs. SLI: What’s the difference?
SLA：Service Level Agreements：提供商和客戶之間關於可衡量指標（如正常運行時間、響應能力和責任）的協議。 SLO：Service Level Objectives： SLI：Service Level Indicator： SLA：Service Level Agreements 這些協議通常由公司的業務和法律團隊制定，代表對客戶做出的承諾。通常會包含服務信用和認證延期等懲罰。例如承諾團隊在 24 小時內解決產品被提報的問題。 但這都會牽扯到一些問題，例如要以何種時間...