知識閱讀 - SLA vs. SLO vs. SLI: What’s the difference?
SLA:Service Level Agreements:提供商和客戶之間關於可衡量指標(如正常運行時間、響應能力和責任)的協議。 SLO:Service Level Objectives: SLI:Service Level Indicator: SLA:Service Level Agreements 這些協議通常由公司的業務和法律團隊制定,代表對客戶做出的承諾。通常會包含服務信用和認證延期等懲罰。例如承諾團隊在 24 小時內解決產品被提報的問題。 但這都會牽扯到一些問題,例如要以何種時間...
Oct 15, 20211 min read40